怎樣寫好產(chǎn)品說明書
產(chǎn)品說明書又稱作商品說明書、使用說明書,簡稱說明書,旨在向消費(fèi)者介紹商品知識(shí)和必要的操作技能。在寫產(chǎn)品說明書時(shí),要有對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的精神,旨在向消費(fèi)者明確地介紹產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、效用、使用方法、保養(yǎng)、維修等知識(shí)和必要的操作技能。
語言表達(dá)要通俗、明確、有針對性,切忌語焉不詳、含糊不清。寫好商品說明書,對于指導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大銷售都具有重大意義。
產(chǎn)品說明書,一般由標(biāo)題、正文和生產(chǎn)企業(yè)三部分組成:
1、標(biāo)題。完整的標(biāo)題由商品的商標(biāo)、型號和貨名再加文種“說明書”或“使用說明書”字詞而成;有的也可直接寫文種。
2、正文。正文的寫作,應(yīng)把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的、原料配方、技術(shù)要求、工藝造型、性能特點(diǎn)以及效率用途、注意事項(xiàng)等內(nèi)容寫明,至于哪些詳寫、哪些略寫或不寫,視商品的具體情況而定。食品和藥物,須要說明生產(chǎn)時(shí)間和有效時(shí)限。有些特殊的商品說明書,還須配有詳細(xì)的插圖。
3、生產(chǎn)企業(yè)。包括企業(yè)的名稱、地址、郵編、電話和郵箱等,置于文末或封面標(biāo)題之下。
登尼特溫馨提醒
產(chǎn)品說明書有三大特點(diǎn):
1、知識(shí)性。產(chǎn)品說明書須給顧客以具體的知識(shí)。
2、客觀性。內(nèi)容真實(shí)可靠,與實(shí)際性能、特點(diǎn)和用途相符。
3、實(shí)用性。廣泛用于生產(chǎn)、銷售以及用戶的生活和工作當(dāng)中。
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