整合營銷
整合營銷理論產(chǎn)生和流行于20世紀(jì)90年代,是由美國西北大學(xué)市場營銷學(xué)教授唐•舒爾茨(Don Schultz)提出的。整合營銷就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。傳媒整合營銷作為“整合營銷”的分支應(yīng)用理論,簡言之,就是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。整合營銷倡導(dǎo)更加明確的消費(fèi)者導(dǎo)向理念,因而,傳媒整合營銷理論對我國新的改革形勢下傳媒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該具有重要指導(dǎo)意義和實(shí)用價值。
一、整合營銷的定義
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨(dú)立地營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關(guān)門類。
二、整合營銷的特征:
1、在整合營銷傳播中,消費(fèi)者處于核心地位。
2、對消費(fèi)者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎(chǔ)的。
3、整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費(fèi)者價值"觀,與那些zui有價值消費(fèi)者保持長期的緊密聯(lián)系
4、以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體,其產(chǎn)品或服務(wù)信息一定得清楚一致
5、以各種傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播。
6、緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,尤其是互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸、手機(jī)終端智能化以后,新技術(shù)對原有PC互聯(lián)帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)緊盯市場需求,整合現(xiàn)有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。
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編輯:文曲
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