企業(yè)品牌文化是如何提出的
企業(yè)品牌文化是對企業(yè)個性、企業(yè)、產(chǎn)品特性在文化意義上的闡釋與延伸,是對企業(yè)經(jīng)營要素的內(nèi)涵與外延的合理詮釋與理解,是企業(yè)生存、發(fā)展下去的理由,是企業(yè)理念引導(dǎo)下形成的品牌意識、品牌特征在價值、行為、經(jīng)營方面的體現(xiàn)。
社會進步,物質(zhì)生活水準提高的今天,大眾對文化的需求也日益強烈。消費者作為一個社會人,抽象的文化正深刻地影響著具體的購買行為。比如,價值觀和生活方式就影響著消費者是否選擇一件高檔服裝或使用何種品牌的洗發(fā)水。反過來,通過具體的購買行為,消費者也可能得到文化上的滿足。因為在商業(yè)化的社會,追求文化上的滿足的一種重要途徑就是消費。通過消費,來試圖找到屬于某一群體的歸屬感,來追求名譽、自尊、地位等,乃至與自我的價值聯(lián)系起來。
如果將產(chǎn)品和品牌相互獨立起來看,不難發(fā)現(xiàn)在許多情況下,一個品牌名稱比具體的產(chǎn)品更能為消費者帶來文化上的價值。文化價值(或說是一種消費者心理上的效用)不是產(chǎn)品本身創(chuàng)造的,而是由抽象的品牌所創(chuàng)造的,而產(chǎn)品只是具體的載體。這種現(xiàn)象在服飾、日用品等行業(yè)尤為明顯。
企業(yè)品牌文化,就是體現(xiàn)出品牌人格化的一種文化現(xiàn)象。如美寶蓮(美容護理產(chǎn)品品牌)提出“美來自內(nèi)心”的文化理念;李寧牌提出“把精彩留給自己”的個性主張。一旦某種品牌文化在消費者心智上建立起來,選用該品牌已成為了消費者理解、接近該種文化的方式的一種途徑。塑造品牌文化,就是將單純的品牌看成一個有思有想的“消費者”。這個“消費者”是品牌目標市場的典型代表,了解目標市場的心態(tài),或是這個目標市場追求中的偶像。
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