口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來?？诒畟鞑テ渲幸粋€ZUI重 要的特征就是可信度高，因為在一般情況下，口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學等關系較為密切的群體之間，在口碑傳播過程之前，他們之間已經(jīng)建立了一種長期穩(wěn)定的關系。相對于純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。這個特征是口碑傳播的核心，也是開展口碑宣傳的一個ZUI佳理由，與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光借以產(chǎn)生“眼球經(jīng)濟”效應，增加消費者的忠誠度，不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達到這個目的。

良好的品牌口碑營銷效應是經(jīng)過獲得關注、搜集信息、深入了解、購買體驗、感受分享這五大步驟形成的。網(wǎng)絡品牌口碑營銷管理是口碑營銷與網(wǎng)絡營銷的有機結合。是基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌財產(chǎn)梳理，同時也是品牌快速 高 效 的信息輸出整合。而口碑營銷，應用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術與平臺，通過消費者以文字等表達方式為載體的口碑信息，其中包括企業(yè)與消費者之間的互動信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益。

 

登尼特集團創(chuàng)建了一個四維立體營銷體系，在傳統(tǒng)營銷概念的基礎上，由內(nèi)容營銷、渠道營銷、時間營銷、空間營銷四維有機組合、科學演繹，為企業(yè)提供營銷咨詢、營銷培訓、營銷孵化、營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷實施六個方面的服務，包括市場調(diào)研服務、營銷策劃服務、營銷文件服務、營銷實施服務、營銷培訓服務等。從而有效提升營銷效率和結果。

 

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編輯：文曲

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