企業(yè)文化策劃應遵循的原則
企業(yè)文化的定格設計,即在分析總結企業(yè)現有文化狀況的基礎上,充分考慮到企業(yè)的經營領域、企業(yè)領導的個人修養(yǎng)和風范、員工素質及其需求特點、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及其成功經驗、企業(yè)現有文化理念及其適應性、企業(yè)面臨的主要矛盾和所處地區(qū)環(huán)境等因素的影響,用確切的文字語言,把肯定的企業(yè)價值觀念表述出來,成為固定的理念體系。企業(yè)理念體系大體包括企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經營觀、管理觀、人才觀、服務觀、員工基本行為準則及企業(yè)風尚等。
企業(yè)文化定格設計應遵從下述原則:
1.從實際出發(fā)和積極創(chuàng)新相結合。
企業(yè)文化的定格不能脫離實際,只有使定格后的企業(yè)文化與企業(yè)內外環(huán)境和員工現有的素質、心態(tài)相適應,反映廣大員工的心聲,體現企業(yè)的傳統(tǒng)特色,才能被企業(yè)多數員工所認同和接受,才能逐漸扎根于群體意識之中。但定格后的企業(yè)文化不是對現有文化的簡單總結、歸納和表述,而要有一定的升華,需要對現有文化進行創(chuàng)新,反映一定的前瞻意識,從而使企業(yè)文化保持先進性,能夠對企業(yè)發(fā)展起到積極的引導和促進作用。
2.創(chuàng)造個性與體現共性相結合。
企業(yè)文化的定格無疑應該具有鮮明的個性特征,即反映企業(yè)獨特的文化信仰和追求。具有個性才能具有針對性和指導性。但也應注意到,在一定的社會政治制度、經濟條件和社會文化環(huán)境中的企業(yè)文化具有很多共性的追求,如市場經濟這個共同的大環(huán)境就塑造出企業(yè)共同的市場觀念、競爭觀念和顧客觀念等;社會主義制度這個大環(huán)境就塑造出企業(yè)強烈的政治責任感、集體主義精神和主人翁意識等。只有在創(chuàng)造個性的同時,注重體現共性,注重從社會文化和其他企業(yè)文化中吸收借鑒有益的文化成分,才能便定格后的企業(yè)文化具有強大的生命力。
3•領導組織和群眾參與相結合。
企業(yè)文化的定格 (包括提煉、概括和確定)一般由企業(yè)領導進行組織,廣泛發(fā)動群眾,自上而下、自下而上地反復醞釀、討論,企業(yè)文化專家?guī)椭M行提煉概括,然后經企業(yè)領導和企業(yè)員工共同確認,最后確定下來。企業(yè)文化的定格過程既是員工參與討論和決策的過程,也是員工自我啟發(fā)和自我教育的過程,也是企業(yè)領導、外部專家、企業(yè)員工之間價值觀念的溝通過程。所以,企業(yè)文化定格設計不能由企業(yè)領導個人完成,應由企業(yè)全體員工及外部專家共同完成。
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