如何處理好企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系

企業(yè)品牌文化以品牌個(gè)性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵，通過(guò)各種策略和活動(dòng)是這些消費(fèi)者認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神，然后形成一個(gè)忠誠(chéng)的品牌消費(fèi)群體。品牌文化和企業(yè)文化都有“文化”，但是這是否意味著他們是相同的呢？登尼特企業(yè)孵化器簡(jiǎn)要闡述如下。

企業(yè)文化與品牌文化之間的關(guān)系很重要，但是一般的企業(yè)很容易將這種關(guān)系搞混。不是我們這里非要又分出一個(gè)概念來(lái)，而是這兩者的關(guān)系確實(shí)太混亂了，很多企業(yè)中人與管理中人，都將此兩種的關(guān)系混淆起來(lái)，或者合二為一，都沒(méi)有很好的處理這兩者的關(guān)系。

造成這種情況的可能有兩種原因。一是品牌管理才剛剛開(kāi)始，大家都注意到了品牌的重要性，也感受到了品牌在內(nèi)需市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的重要性，于是，到處去談品牌，但就是不知道如何做，知道做的人，大部分是企業(yè)的“老人”，知識(shí)結(jié)構(gòu)己經(jīng)老化，或者是“新人”，相關(guān)的知識(shí)還沒(méi)有跟上來(lái)，他們認(rèn)知的就是企業(yè)要有點(diǎn)文化，有點(diǎn)思想，不然如何去統(tǒng)一思想呢？二是這些人和從事品牌管理的人，將品牌當(dāng)成企業(yè)文化來(lái)管，把企業(yè)文化與品牌關(guān)系當(dāng)成一回事，這也是很多企業(yè)，品牌沒(méi)有做起來(lái)，或者說(shuō)是做偏差的一個(gè)主要原因。

只有在正確的經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，才能有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。松下幸之助認(rèn)為，公司是為了社會(huì)的繁榮發(fā)展而存在，而不是為了公司自身的繁榮發(fā)展而存在。有人認(rèn)為企業(yè)的目的就是追求利潤(rùn)，松下幸之助則認(rèn)為利潤(rùn)并不是企業(yè)目的。企業(yè)的基本的使命，是把物美價(jià)廉的產(chǎn)品充分地供應(yīng)給社會(huì)，而利潤(rùn)則是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)根本使命的重要因素。

再看海爾談企業(yè)文化與制度關(guān)系。曾經(jīng)有一位記者向海爾總裁張瑞敏提出一個(gè)問(wèn)題：如果公司更換了新的領(lǐng)導(dǎo)人，海爾的企業(yè)文化會(huì)不會(huì)隨之改變呢？張瑞敏回答：“美國(guó)人講企業(yè)就像一堵磚墻一樣，如果抽掉一塊磚這堵墻不會(huì)塌。我們想先做到這個(gè)程度，然后考慮這堵墻怎么不斷長(zhǎng)高。”怎樣做呢？這就涉及張瑞敏所說(shuō)的“制度文化”。尤其對(duì)于現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過(guò)程中的大多數(shù)國(guó)內(nèi)公司而言，健康的制度將削弱甚至取代人影響力在企業(yè)中的過(guò)分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件，當(dāng)海爾規(guī)模不斷擴(kuò)大、日漸規(guī)范時(shí)，張瑞敏總是設(shè)法利用企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)保證和強(qiáng)化企業(yè)文化。他將公司的主要價(jià)值觀念通過(guò)規(guī)則或職責(zé)規(guī)范予以公布，敦促公司所有人遵從這些規(guī)定。這樣，即使企業(yè)變換了新的領(lǐng)導(dǎo)人，型企業(yè)文化也不會(huì)隨之改變，因?yàn)樗阎饾u扎根于企業(yè)之中。（編輯：糖蜜）

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