如何運(yùn)用企業(yè)品牌文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)品牌文化是指通過賦予品牌鮮明的文化內(nèi)涵，建立獨(dú)特的品牌定位，并整合運(yùn)用營(yíng)銷傳播工具，以使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生精神共鳴，經(jīng)過歷史的積淀，最終形成強(qiáng)烈的品牌歸屬與忠誠(chéng)。品牌忠誠(chéng)度將贏得穩(wěn)定市場(chǎng)，并產(chǎn)生品牌溢價(jià)能力。因此，品牌文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的組成部分。

企業(yè)品牌文化具有的四大內(nèi)涵：企業(yè)文化、產(chǎn)品與服務(wù)、品牌要素、品牌共鳴。企業(yè)文化是品牌文化的基礎(chǔ)，是指企業(yè)理念、企業(yè)家與員工的精神風(fēng)貌、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)組織架構(gòu)與制度建設(shè)等。產(chǎn)品與服務(wù)是品牌文化的載體，包括產(chǎn)品質(zhì)量、制作工藝、專利技術(shù)、設(shè)計(jì)理念、服務(wù)水平等。品牌要素系統(tǒng)及其所表達(dá)的品牌理念是品牌文化的核心，包括品牌名稱、商標(biāo)、域名、標(biāo)語、包裝、廣告以及品牌理念、品牌個(gè)性、商譽(yù)等。品牌共鳴是品牌文化追求的目標(biāo)，包括消費(fèi)群體認(rèn)同、品牌忠誠(chéng)度、品牌歸屬感以及原產(chǎn)地認(rèn)同等。

企業(yè)品牌文化建立的四大因素：企業(yè)營(yíng)銷、消費(fèi)者態(tài)度、媒體輿論、社會(huì)風(fēng)尚。企業(yè)營(yíng)銷，是指通過廣告、公關(guān)宣傳、銷售促進(jìn)、人員推銷以及價(jià)格、渠道等營(yíng)銷策略，進(jìn)行品牌推廣，以確立品牌在消費(fèi)者心目中的地位，是影響品牌文化建立的主體部分;消費(fèi)者態(tài)度，是指消費(fèi)者所在消費(fèi)群體的價(jià)值觀、審美觀、需求、口碑等，是品牌文化的主要消費(fèi)對(duì)象，影響了企業(yè)營(yíng)銷方向，直接引導(dǎo)了品牌文化的建立;媒體輿論，是指媒體對(duì)企業(yè)及品牌的報(bào)道、評(píng)論等輿論導(dǎo)向;社會(huì)風(fēng)尚，是指社會(huì)流行的風(fēng)氣與時(shí)尚，這兩個(gè)因素都是影響品牌文化建立的社會(huì)環(huán)境，對(duì)品牌文化建設(shè)具有重要影響。

選取何種文化賦予品牌，是品牌定位及文化建設(shè)的關(guān)鍵。經(jīng)過歷史積淀、濃郁地方特色和人文精神的文化是品牌文化的源泉。期待著“敢為人先、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開放兼容、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的廣東特色鮮明文化強(qiáng)勢(shì)品牌早日走向世界。

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