企業(yè)管理知多少
企業(yè)管理(Business Management),是對企業(yè)的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調節(jié)等一系列職能總稱。隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)要想在激勵的市場競爭中立于不敗之地,不斷地提高企業(yè)管理水平,企業(yè)管理水平高低決定著企業(yè)發(fā)展的方向與持續(xù)經營時間。
一、企業(yè)管理的概念
管理(Manage)是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調活動。而企業(yè)管理(Business Management),是對企業(yè)的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調節(jié)等一系列職能的總稱。
身為企業(yè)靈魂人物的企業(yè)主、CEO及高管團隊具備相當水平的組織領導與管理能力是企業(yè)管理重要的。
二、企業(yè)管理的內容
1、計劃管理
通過預測、規(guī)劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。
2、生產管理
即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段,對生產系統(tǒng)的設置和運行進行管理。
3、物資管理
對企業(yè)所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
4、質量管理
對企業(yè)的生產成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。
5、成本管理
圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財務管理
對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。
7、勞動人事管理
對企業(yè)經濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)。
三、管理的要素
任何一種管理活動都由以下四個基本要素構成,即:
1、管理主體,由誰管;
2、管理客體,管什么;
3、組織目的,為何而管;
4、組織環(huán)境或條件,在什么情況下管。
四、企業(yè)管理的構成
企業(yè)管理可以劃為幾個業(yè)務職能分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務職能設置職能部門。
在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、業(yè)務流程、企業(yè)結構、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經營經驗的基礎上,由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型;在七要素中,戰(zhàn)略、結構、制度被看作“硬件”,風格、人員、技能、共同價值觀被看作“軟件”,其中以共同價值觀為中心。何道誼將企業(yè)系統(tǒng)分為戰(zhàn)略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結構、制度十大軟系統(tǒng)和人、財、物、技術、信息五大硬系統(tǒng)。企業(yè)管理除了對業(yè)務職能進行管理外,還需要對企業(yè)系統(tǒng)要素進行管理。
五、企業(yè)管理的職能
1、計劃職能
這是把企業(yè)的各項經營管理活動按照實現企業(yè)目標的要求,納入完整方案的全部管理活動。
2、組織職能
這是按照已制定的計劃,把企業(yè)各種資源從分工協(xié)作、部門環(huán)節(jié)、時間空間等方面系統(tǒng)地結合起來,使之組成協(xié)調一致的有機整體,達到企業(yè)資源的配置和有效利用。
3、指揮職能
指揮智能,是指管理者根據自己的責任和權限,借助指示、命令等權力手段和權威,有效地指導下屬機構和人員履行其職責,以實現計劃任務。
4、監(jiān)督職能
它是指根據企業(yè)經營目標、計劃、規(guī)范和經濟原則,對企業(yè)的實際經營活動及其成果進行監(jiān)督、檢查和分析,糾正計劃執(zhí)行中的偏差,確保計劃目標的實現。
5、調節(jié)職能
這是為使企業(yè)各個方面的關系和各種活動不發(fā)生矛盾,建立良好的關系,成為和諧的有機整體而進行的協(xié)調活動。
6、用人職能
選拔企業(yè)需要的人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。